Надежное туристическое агентство
Смарт Медиа-Системс ОнлайнТУР входит в состав Федеральной сети туристических агентств OnlineTur, которая работает в России уже более 10 лет. Нашим высшим приоритетом являются интересы наших клиентов. За это время сотни тысяч туристов, особо ценящих надежность, доверили нам организацию своего отдыха.
Смарт Медиа-Системс ОнлайнТУР не просто предлагает максимально широкий по охвату ассортимент туров и отелей, превышающий 500 тысяч различных вариантов, но и помогает выбрать наилучший вариант индивидуально для каждого клиента по оптимальной цене - для сотрудничества мы отбираем только самых надежных туроператоров. В этом нам помогает отлаженная работа собственной службы мониторинга финансовой устойчивости туроператоров, результатом которой является рейтинг надежности туроператоров, открытый для публичного пользования ещё в августе 2015 года. Инструменты мониторинга финансового состояния, используемые для составления этого рейтинга на протяжении более 10 лет помогали заблаговременно определять туроператоров, находящихся на грани банкротства, и защищать своих туристов от неприятностей.
Федеральная сеть агентств OnlineTur и сама способна выполнять функции гаранта надежности для своих клиентов. Солидный неснижаемый остаток на банковских счетах, несколько офисов в собственности, прибыльная текущая деятельность и непрерывное технологическое развитие гарантируют нашим клиентам, что их отдых пройдет наилучшим образом - они могут быть абсолютно спокойны и уверены в качестве наших туристических услуг.
Качество и надежность турагентских услуг во многом зависят и от человеческого фактора - менеджеров и операторов, которые обслуживают клиентов, их профессионализма и ответственного отношения к своей работе. В ОнлайнТУР клиентов обслуживают настоящие знатоки турбизнеса, которые проходят тщательный отбор на этапе приема на работу и постоянно совершенствуют свои знания об отелях, возможностях отдыха в различных странах и курортах. Они по несколько раз ежегодно проходят аттестацию и повышения квалификации.